Enoteca Catullo® è un'azienda a conduzione familiare, presente sul territorio della provincia di Cremona da oltre 25 anni con la sua ampia selezione di vini rari, Champagne e distillati provenienti da ogni parte del mondo.
Tutti i prodotti messi in vendita su enotecacatullo.com di norma sono presenti nella nostra cantina. Tuttavia l’effettiva disponibilità di un prodotto è indicativa, in quanto più utenti possono acquistarlo nello stesso momento e a volte, vuoi per l’unicità del prodotto, vuoi per il tempo di riordino che può essere superiore al previsto, l’articolo può andare in esaurimento.
Per questo motivo l’acquirente non effettua un vero e proprio ordine, ma una prenotazione soggetta a conferma da parte di Enoteca Catullo®.
Una volta verificata l’effettiva disponibilità delle merci prenotate, Enoteca Catullo® invierà al Cliente una conferma d’ordine comprensiva delle spese di trasporto.
Il Cliente potrà pagare con il metodo a lui più gradito tra quelli messi a disposizione da Enoteca Catullo®.
Ogni prodotto in vendita sul sito è associato ad una fotografia dello stesso.
I prezzi pubblicati su enotecacatullo.com includono sempre l’aliquota IVA e possono essere soggetti a variazioni periodiche senza alcun preavviso.
Nel caso il prezzo di un prodotto sia stato pubblicato in maniera errata sul sito, Enoteca Catullo® si riserva il diritto di rinunciare alla vendita. Normalmente la merce viaggia accompagnata da scontrino fiscale; se è necessaria la fattura, va richiesta al momento della conferma dell’ordine. Dopo l’invio delle merci, la fatturazione non può più essere effettuata.
Prodotti danneggiati o difettosi
Nel caso di ricezione di pacchi palesemente danneggiati, la merce va respinta al mittente e data comunicazione tempestiva a Enoteca Catullo®. Enoteca Catullo® si attiverà, nel più breve tempo possibile, per sostituire le merci danneggiate ed effettuare una nuova spedizione totalmente a suo carico. Nel caso di esaurimento dei prodotti danneggiati, contatteremo il Cliente per proporre prodotti sostitutivi o, in alternativa, restituiremo quanto pagato. In caso di prodotti difettosi, come ad esempio vini con sentore di tappo, il Cliente deve comunicarlo immediatamente a Enoteca Catullo® e restituire i prodotti difettosi che verranno immediatamente sostituiti a spese di Enoteca Catullo®.
ATTENZIONE! Le bottiglie difettose devono essere restituite quasi piene, ben chiuse in modo che non ci siano perdite durante il trasporto, e con i tappi originali. In assenza dei tappi originali non verrà emesso alcun tipo di rimborso.
Diritto di Recesso
Gli acquisti su enotecacatullo.com sono soggetti alla disciplina del Decreto Legislativo 206 del 2005, che ti garantisce il diritto di recesso.
Registrazione e inserimento di informazioni personali
In generale, puoi visitare il sito senza fornire le tue informazioni personali. Se decidi di registrarti su Enoteca Catullo®, ti chiederemo di fornire informazioni di contatto e alcune relative alla tua identità, informazioni finanziarie e altri dati personali a seconda dell'area del sito che vuoi utilizzare. Quando è possibile, indichiamo quali campi sono obbligatori e quali invece facoltativi. Hai sempre la possibilità di non fornire le informazioni, scegliendo di non utilizzare un servizio o una funzione particolare. Ricorda che una volta effettuata la registrazione su Enoteca Catullo®, sarai tenuto a fornire determinati dati, in base all'attività svolta sul sito. Tuttavia, la raccolta delle informazioni avviene in totale sicurezza e non sveliamo i dati forniti a terze parti. Per ulteriori informazioni al riguardo, leggi le nostre Regole sulla Privacy. Inoltre, ti garantiamo che Enoteca Catullo® non venderà né cederà dietro compenso le tue informazioni personali a terze parti.
Sicurezza della password
Dopo esserti registrato puoi acquistare su Enoteca Catullo®. Abbiamo creato una guida per Acquistare in modo sicuro. Ti consigliamo di leggere questa pagina per essere certo di sapere come proteggerti. Inoltre, è importante scegliere una password sicura e non rivelarla a nessuno. Se hai bisogno di comunicarla a un'altra persona, assicurati che si tratti di qualcuno di cui ti fidi. Ricorda che sei responsabile di tutte le operazioni eseguite con il tuo ID utente e la tua password.
Usa solo metodi di pagamento sicuri
I metodi di pagamento consentiti su Enoteca Catullo® sono: PayPal, Postepay, bonifico bancario, vaglia online, assegni e vaglia postali o contanti per le transazioni concluse di persona. Non pagare mai con invio di denaro per posta.